Sıkça Sorulan Sorular
Ödeme yöntemleriniz neler?
Siparişinizin ödemesini Banka/Kredi kartı veya Havale/EFT yöntemleriyle gerçekleştirebilirsiniz.
Havale/EFT ile yaptığım ödemeyi size nasıl bildirebilirim?
Ödeme işleminizi gerçekleştirirken açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız yeterli olacaktır. Ödeme kontrolü sonrasında siparişinizin onaylandığına dair bilgi maili tarafınıza iletilecektir.
Dilerseniz buraya tıklayarak havale bildirim formundan tarafımıza bildirim gönderebilirsiniz.
Hazır sistemlerin montajı ve kurulumu yapılmış halde mi gönderiyorsunuz?
Hasar görme ihtimaline karşın ekran kartı hariç tüm parçaların montajı yapılmaktadır. Montaj için herhangi ek ücret alınmadığı gibi isteğinize bağlı daha sonra lisans satın alabileceğiniz işletim sistemi kurulumu yapılmaktadır.
Siparişim kaç gün içerisinde teslim edilir?
Kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak ortalama 1-3 iş günü içerisinde siparişleriniz teslim edilmektedir. Kargo hareketlerini ve tahmini teslim tarihini kargo takip numaranızı buraya yazarak görüntüleyebilirsiniz.
Garanti/İade ve değişim şartlarınız nelerdir?
Oyuncumağazası'ndan satın almış olduğunuz ürünler üretici/distribütör garantisi altındadır. İade ve değişim şartları hakkında detaylı bilgi için buraya tıklayabilirsiniz.
Mağazanız nerede?
Mağazamız Ankara/Kızılay’da yer almaktadır. Meşrutiyet caddesi üzerinde yer alan mağazamız sağdan 5. sokakta yer almaktadır ve yaklaşık 500 metre yürüme mesafesindedir. Yol tarifi için buraya tıklayabilirsiniz.
Hepsiburada/Akakçe vb. online mağazalarınızda ki fiyatlarınız mağazanızda da geçerli mi?
Hepsiburada/Akakçe vb. online mağazalarımızda komisyon oranlarından dolayı değişiklik göstermektedir. Web sitemizde yer alan fiyatlar mağazamızda da geçerlidir ancak sitemize veya mağazamıza özel indirimler periyodik olarak düzenlenmektedir.
İndirimler ve kampanyalarımızdan haberdar olmak için sosyal medya hesaplarımızı takipte kalabilirsiniz.